Política de Privacidade
Esta Política descreve como o Link Barber trata dados pessoais nos aplicativos Link Barber e Link Barber Pro e nos serviços associados.
1. Quem é o responsável
O Link Barber é operado por 25.083.449 JEFERSON CORREA JUNIOR, inscrito no CNPJ sob nº 25.083.449/0001-91.
Contato para assuntos de privacidade: suporte@linkbarber.app.
2. Dados que podemos tratar
Conforme os recursos utilizados, podemos tratar:
- nome, e-mail, telefone e dados de perfil;
- dados de autenticação e identificação da conta;
- foto de perfil, quando fornecida;
- dados de agendamentos, serviços escolhidos e histórico operacional;
- dados de barbearias, profissionais, horários, serviços e produtos;
- informações de clientes registradas por estabelecimentos no Link Barber Pro;
- avaliações, favoritos e preferências relacionadas à experiência no app;
- identificadores técnicos necessários para notificações e segurança;
- localização aproximada ou precisa do dispositivo no aplicativo Cliente, quando o usuário concede permissão, para recursos como descoberta de barbearias próximas;
- informações necessárias ao funcionamento de recursos de cobrança, quando aplicáveis, sem armazenamento direto dos dados completos do cartão pelo Link Barber.
3. Para que usamos os dados
- criar, autenticar e administrar contas;
- permitir agendamentos, reagendamentos e cancelamentos;
- exibir disponibilidade, estabelecimentos e profissionais;
- viabilizar a gestão operacional das barbearias;
- enviar notificações e comunicações relacionadas ao serviço;
- prevenir abuso, fraude e acessos não autorizados;
- manter a segurança, estabilidade e melhoria da plataforma;
- cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Compartilhamento
Dados necessários ao agendamento podem ser disponibilizados à barbearia e aos profissionais relacionados ao atendimento escolhido pelo usuário.
Também podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, notificações, hospedagem, geocodificação, mapas e lojas de aplicativos, estritamente conforme necessário à prestação do serviço.
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
5. Localização
O aplicativo Link Barber Cliente pode solicitar acesso à localização para encontrar estabelecimentos próximos. O usuário pode negar ou revogar essa permissão nas configurações do dispositivo. Recursos que dependem da localização poderão ficar limitados quando a permissão estiver desativada.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema, entretanto, oferece garantia absoluta contra todos os riscos de segurança.
7. Retenção
Mantemos dados pelo período necessário às finalidades descritas nesta Política e às obrigações legais, regulatórias, de segurança, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.
Após a exclusão de uma conta Cliente, determinados registros estritamente operacionais podem ser mantidos de forma anonimizada quando necessários para preservar a integridade do histórico de atendimentos ou para atender finalidades legítimas de retenção.
8. Exclusão da conta e dos dados
O usuário pode iniciar a exclusão diretamente pelo aplicativo quando a opção estiver disponível para o tipo de conta ou utilizar nosso recurso público de exclusão:
9. Direitos do titular
O titular pode entrar em contato para solicitar informações, correção, confirmação de tratamento, exclusão ou outros direitos previstos na legislação aplicável, observadas as hipóteses legais de conservação.
10. Crianças e adolescentes
Os serviços não são direcionados especificamente a crianças. Quando a legislação exigir consentimento ou representação de responsável legal, as regras aplicáveis deverão ser observadas.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas práticas de tratamento. A data da versão vigente será sempre indicada nesta página.